免責事項・利用規約 / プライバシーポリシー

🧾 免責事項・利用規約（β版）

第1条（目的と適用範囲）

本アプリ「チャット型医薬品相談ツール」（以下、「本アプリ」といいます。）は、一般用医薬品を症状に基づいて参考提示するシステムです。現在はテスター限定の試験運用（β版）として公開されており、正式な医療サービスではありません。本アプリを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなします。

第2条（試験運用について）

  1. 本アプリは、動作確認・機能検証・改善提案を目的として、一部のテスターに限定公開しています。
  2. 本アプリは試験段階にあるため、表示内容の正確性・安全性・安定性について保証できません。
  3. テスト期間中に収集された利用データは、サービス改善のために匿名的かつ統計的に利用されます。

第3条（免責事項）

  1. 本アプリの情報は、あくまで一般的な参考情報であり、医師・薬剤師・登録販売者など専門家の判断を代替するものではありません。
  2. 利用者が本アプリの情報に基づいて行った行動や判断により生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
  3. 本アプリの機能停止、障害、改変、削除等により利用者に不利益が生じても、運営者は責任を負いません。

第4条（禁止事項）

テスターは、次の行為を行ってはなりません。

  1. 他者にURLを転送し、非許可の第三者に利用させる行為
  2. 不正アクセスやリバースエンジニアリング行為
  3. 本アプリの内容を外部に無断公開・転載する行為
  4. 虚偽の情報を入力する行為
  5. 本アプリを商業目的で不正利用する行為
  6. 本アプリの運営を妨げる行為
  7. 法令または公序良俗に反する行為

第5条（試験内容の変更・終了）

運営者は、事前通知なく本アプリの内容を変更・停止・終了することがあります。

第6条（知的財産権）

本アプリに関する著作権、プログラム、デザインなどの知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。

第7条（連絡先）

本アプリの不具合や問い合わせは、以下のフォームにてご連絡ください。

第8条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および運営者とテスター間の紛争については、日本法を準拠法、同法に従って解釈されるものとします。本アプリに関して紛争が生じた場合には、運営者所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

🔒 プライバシーポリシー（β版）

第1条（基本方針）

本アプリ「チャット型医薬品相談ツール」は、試験運用（βテスト）段階において、テスターから得られた情報を適切に取り扱い、個人情報保護法および関連法令を遵守します。テスターのプライバシーを尊重し、安全で信頼できる環境の提供に努めます。

第2条（取得する情報）

本アプリでは、試験運用の目的で以下の情報を収集する場合があります。

  1. ユーザー入力情報（症状、年齢層、性別など）
  2. 利用履歴・アクセスログ・利用日時・エラー情報等
  3. アンケートやフィードバックフォームへの回答内容

※いずれの情報も、氏名や住所など「個人を直接特定できる情報」は収集しません。

第3条（利用目的）

収集した情報は、次の目的に限り利用します。

  • 本アプリの精度向上・不具合修正・機能改善のため
  • テスト結果の分析および開発報告資料の作成のため
  • 運営上必要な連絡（バグ報告、改善依頼など）のため

第4条（第三者提供）

運営者は、以下の場合を除き、取得情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 本人の明確な同意がある場合

第5条（情報の管理と削除）

取得情報は安全な環境で管理し、第三者が不正にアクセスできないよう適切な措置を講じます。

  1. 取得情報は安全な環境で管理し、不正アクセス・漏洩・改ざん等が起こらないよう適切な技術的・組織的措置を講じます。
  2. テスト期間終了後、個人を特定できる情報は速やかに削除または匿名化します。

第6条（匿名加工情報の取り扱い）

  1. 運営者は、利用者から取得した情報のうち、個人を特定できないように加工した「匿名加工情報」を作成する場合があります。
  2. 匿名加工情報は、個人を特定できない形式で統計処理・サービス改善・学術的検討などの目的で利用することがあります。
  3. 匿名加工情報を第三者に提供する場合は、再識別できない形式を維持し、適切な安全管理措置を講じます。
  4. 匿名加工情報の作成および提供に関する方針が変更された場合には、本ポリシー内で速やかに公表します。

第7条（テスターの権利）

テスターは、自身に関する情報の開示・訂正・削除を運営者に請求できます。希望する場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

第8条（改定）

本ポリシーは、必要に応じて内容を変更する場合があります。改定後の内容は、本アプリ上に掲示された時点から効力を有します。

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